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봄철 고객관리, 황사·미세먼지 케어 메뉴 제안 전략
– 계절에 맞는 서비스 제안으로 재방문율을 높이는 방법 봄바람이 불어오는 이맘때, 미용업계도 새로운 시즌을 맞이합니다. 하지만 고객들의 머릿속은 “설레는 봄”보다 “황사와 미세먼지”에 대한 걱정이 더 큽니다. . . .
부정적 리뷰도 기회로, 평판 관리로 매출 극대화하기
온라인에서의 첫인상이 매출을 좌우하는 시대다. 소비자들은 제품이나 서비스를 선택하기 전 반드시 리뷰를 확 . . .
칼럼 · 01-06
뷰티샵 경영, 법을 모르면 리스크가 커진다
뷰티샵을 운영하는 것은 단순히 기술력과 마케팅만으로 이루어지는 일이 아닙니다. 고객 만족을 위한 서비스 제공과 더불어, 법적 의무와 책임을 다하는 것은 안정적인 . . .
칼럼 · 01-02
단골 고객 확보의 비밀, 뷰티샵 프리미엄 서비스 성공 전략
뷰티샵은 단순히 서비스를 제공하는 공간을 넘어, 고객에게 특별한 경험을 선사하는 공간으로 자리 잡아야 한다. 특히 프리미엄 서비스를 도입하면 고객의 만족도를 높이 . . .
칼럼 · 12-24
감성을 자극하라! 고객 재방문율을 높이는 미용실 마케팅 전략
감성 마케팅은 미용실의 재방문율을 높이는 핵심 전략이다. 고객의 마음을 움직이는 작은 배려와 경험 설계가 단골 고객을 만든다. 고객이 미용 . . .
칼럼 · 12-16
디지털 마케팅으로 미용실 매출 두 배 늘리기
미용업계의 경쟁이 치열해지면서 이제는 디지털 마케팅이 선택이 아닌 생존 전략이 되었습니다. 인스타그램, 유튜브, 블로그와 같은 디지털 플랫폼은 고객과의 소통 창구 . . .
칼럼 · 12-13
컴퓨터에 좋은 바이러스를 퍼뜨리자 바이럴 마케팅(viral marketing)을 알아야 온라인 마케팅을 할…
컴퓨터에 좋은 바이러스를 퍼뜨리자 . . .
칼럼 · 02-01
“문자 무시하면 큰 코 다친다”
“문자 무시하면 큰 코 다친다” 고객 끌고 오는 문자 200% 활용하기 그 . . .
칼럼 · 04-01
피부관리와 IT가 만나 탄생한 강력한 추천 마일리지
피부관리와 IT가 만나 탄생한 강력한 추천 마일리지 . . .
칼럼 · 03-22
매출 2배 올려주는 경영 시스템을 구축하자.
매출 2배 올려주는 경영 시스템을 구축하자 새로 뜨는 고객관리 프로그램 CEM 적용하면 가능성 충분 기사입력 : 2011년 01월 2 . . .
칼럼 · 01-27
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